1月18日，中國貿促會商業行業委員會發布《線上展會服務規范》團體標準，這是2021年開年以來，會展業首個全國性團體標準出臺，也意味著線上展服務規范將有相關標準參照。

保護線上展相關數據

《規范》明確，要確保線上展會相關數據得到妥善積累和保護。2020年以來，以大數據、人工智能為基礎的新技術新應用新業態在疫情防控與促進經濟恢復與發展方面發揮了重要作用，也對業界在相關領域的安全保障能力與意識提出了更高要求。保護公民的隱私成為維護公民在網絡空間合法權益的核心內容，線上展會的安全運行是安全可控和開放創新并重的重要實踐。

《規范》還將線上展與線下展的結合點作了闡述，提出線上展與線下展同時舉辦，更要促進線上展與線下展形成互動機制、與線下展會協同發展。

此外，《規范》規范了線上展服務機構在組織線上展過程中的全流程，從策劃與展陳服務、營銷服務、邀約服務、在線撮合服務、在線商洽服務、大數據服務等模塊進行了分解。同時，規范了線上展服務機構在工作過程中應具備的能力以及應提供的服務，并規范了服務機構的行為。

隨著互聯網巨頭進入會展業，將吸引更多跨界企業進入線上展會領域。因此，《規范》也為新進入該行業的相關機構開展線上展服務提出了指導與借鑒。